AHI

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte AHI et les données associées à tout moment, directement depuis l'application, en quelques instants.

Depuis l'application

  1. Ouvrez AHI et connectez-vous.
  2. Allez dans Votre compte.
  3. Touchez Supprimer mon compte, tout en bas, puis confirmez.

Si vous n'avez plus accès à l'application

Écrivez à contact@ahi.bj depuis l'adresse ou avec le numéro de téléphone de votre compte, en demandant sa suppression. Nous traitons la demande sous trente jours.

Ce qui est supprimé

Votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison, vos favoris et, pour un vendeur, sa boutique et ses articles sont effacés définitivement.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Les commandes déjà passées et leurs justificatifs de paiement sont conservés le temps exigé par la loi comptable et fiscale, sous une forme détachée de votre profil. Une boutique qui a des commandes en cours ou un solde à régler doit d'abord les solder avant la suppression.

Retour sur AHI